Pedimos a compreensão dos moradores atendidos pelo sistema e orientamos o uso consciente da água até a normalização completa do abastecimento.

As equipes do SAMAE seguem realizando os serviços de manutenção para melhorar o sistema de abastecimento e garantir mais segurança e eficiência para a população.

Contamos com a compreensão de todos durante a execução dos trabalhos.

As equipes do SAMAE já estão trabalhando no local para que o reparo seja concluído o mais rápido possível e o abastecimento seja normalizado com segurança.

Contamos com a compreensão de todos e orientamos o uso consciente da água até a conclusão dos serviços.

O sistema Altos do Tietê passa por ajustes após a ativação de um novo poço.
Pode haver alteração na água, baixa pressão ou falta temporária, principalmente nos horários de maior consumo.
Contamos com a sua colaboração: use água com consciência.

Equipes mobilizadas e manutenção em andamento para garantir a retomada do abastecimento com segurança e eficiência.

Para garantir melhorias no espaço e mais qualidade no atendimento, nossos serviços presenciais estarão temporariamente suspensos. Seguimos disponíveis pelos nossos canais oficiais para atender você.

Atendimento operando com limitações temporárias. Agradecemos a compreensão.

O sistema que abastece os bairros Altos do Tietê, Escagion e Belvedere está operando com nível reduzido no reservatório, possivelmente em decorrência de um vazamento oculto. A situação pode impactar o fornecimento de água nas regiões mais altas desses bairros. As equipes do SAMAE estão em campo para localizar e corrigir o problema o mais rápido possível.

O abastecimento de água no bairro Bonanza foi temporariamente interrompido após o rompimento de uma rede na Rua Bandeirantes. Para execução do reparo, foi necessário fechar o registro central. Equipes do SAMAE já atuam no local e a normalização ocorrerá de forma gradual após a conclusão do serviço.

A emissão do Habite-se exige vistoria obrigatória do SAMAE. Durante a inspeção, são verificados itens como instalação correta da caixa de gordura, ausência de ligação de água pluvial na rede de esgoto, existência de caixa d’água exclusiva da unidade e conformidade das instalações com as normas técnicas. O laudo emitido após a aprovação é documento necessário para dar entrada no Habite-se.

O SAMAE informa que está disponível a Tarifa Social de Água e Esgoto, que concede descontos de até 50% para famílias de baixa renda inscritas no CADÚnico ou beneficiárias do BPC. Confira o documento completo e veja se você tem direito ao benefício.

SAMAE realiza manutenção no Poço Luquezzi nº 5

No último final de semana, o SAMAE Tietê realizou a substituição da bomba, limpeza e desinfecção do Poço Luquezzi nº 5, do Sistema Central.
A ação visa aumentar a capacidade de captação e melhorar a regularidade no abastecimento de água à população.

O SAMAE disponibiliza aos servidores um novo portal!